Cara Mengembalikan E-tiket

Daftar Isi:

Cara Mengembalikan E-tiket
Cara Mengembalikan E-tiket

Video: Cara Mengembalikan E-tiket

Video: Cara Mengembalikan E-tiket
Video: CARA CETAK TIKET PESAWAT LION AIR GRUP ASLI MASKAPAI ADA LOGO LION GRUP 2024, April
Anonim

Tiket elektronik (e-tiket) adalah dokumen yang mengesahkan perjanjian pengangkutan udara yang dibuat antara maskapai penerbangan dan penumpang. Perbedaan utama dari tiket kertas biasa adalah bahwa tiket elektronik adalah catatan digital yang disimpan dalam database maskapai.

Cara mengembalikan e-tiket
Cara mengembalikan e-tiket

Itu perlu

  • - telepon genggam;
  • - komputer dengan akses internet;
  • - uang.

instruksi

Langkah 1

Jika Anda kehilangan e-tiket, Anda dapat memulihkannya. Ada beberapa cara untuk melakukan ini. Buka akun pribadi Anda, jika itu ada di situs web maskapai tempat Anda menandatangani kontrak untuk transportasi. Jika Anda tidak terdaftar, maka Anda harus melalui prosedur ini.

Langkah 2

Masukkan informasi kontak Anda di bidang yang sesuai (nama, nama keluarga, patronimik, alamat, nomor telepon, tanggal lahir, dll.). Setelah beberapa saat, Anda akan menerima pesan SMS yang berisi kata sandi untuk mengakses akun pribadi Anda. Gunakan nomor telepon yang ditentukan sebagai login, serta kata sandi yang dikirim.

Langkah 3

Bayar untuk pemulihan e-tiket Anda yang hilang. Transfer uang ke Yandex yang ditentukan. Uang "atau" MOBI. Uang ". Pelanggan "Beeline", "MegaFon" dan "MTS" dapat menyetor dana melalui ponsel.

Langkah 4

Menerima pemberitahuan dari sistem pembayaran tentang fakta pembayaran yang berhasil. Setelah memproses informasi, maskapai akan mengirimkan Anda tautan ke tanda terima rencana perjalanan di nomor telepon atau alamat email yang Anda berikan.

Langkah 5

Masuk ke akun pribadi Anda lagi. Periksa riwayat pembayaran Anda. Jika jumlahnya dikreditkan, maka Anda mendapatkan akses ke e-tiket Anda. Cetak e-tiket atau unduh e-tiket ke ponsel Anda. Untuk melakukannya, ikuti tautan dengan hasil pembayaran yang dikirimkan kepada Anda dalam pesan SMS

Langkah 6

Periksa informasinya: halaman yang terbuka akan menampilkan e-tiket dengan kode batang. Dalam hal barcode tidak digandakan, maka cetak tiket di atas kertas. Tiket tanpa barcode tidak dapat diverifikasi. Selain mencetak tiket elektronik, melalui akun pribadi Anda, Anda dapat melihat riwayat pembayaran yang dilakukan dan mengubah data pendaftaran.

Langkah 7

Hubungi hotline dan ajukan aplikasi untuk pemulihan dokumen (nomor hotline Aeroexpress: 8-800-700-33-77). Panggilan di Rusia gratis dari semua telepon.

Langkah 8

Kirim surat dengan parameter pembayaran yang dilakukan melalui sistem uang elektronik (cari tahu nomor akun di akun pribadi Anda) dan informasi kontak Anda ke email (misalnya, [email protected]).

Direkomendasikan: